বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্ট খোলার নিয়ম (২০২৪)
জন্ম সনদ থাকলে সাথে, বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্ট খুলে ফেলো মিনিটেই, আর তোমার জন্য আছে ৳১৩০ পর্যন্ত ওয়েলকাম অফার!
পেমেন্ট করতে চাও স্মার্টভাবে? রিচার্জ কিংবা সেন্ড মানি – চাই তোমার সবই? একাউন্ট খুলতে চাও কিন্তু এনআইডি নেই? এখন দেশজুড়ে স্কুল-কলেজ পড়ুয়া শিক্ষার্থীদের জন্য বিকাশ নিয়ে এলো এক দারুণ খবর!
এখন থেকে তোমার মতো ১৪ থেকে ১৮ বছরের কম বয়সী গ্রাহকরা বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্ট খুলতে পারবে একদম সহজে। সাথে প্রয়োজন শুধু ডিজিটাল জন্ম সনদ আর মা/বাবার সচল বিকাশ নাম্বার!
শুধু তাই নয়, একাউন্ট খুললে বিকাশ অ্যাপে তোমার জন্য অপেক্ষা করছে ৳১৩০ পর্যন্ত ওয়েলকাম অফার! তাই দেরি কেন? আজই স্টুডেন্ট একাউন্ট বিকাশ-এ খুলে ফেলো!
বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্ট খোলার নিয়ম
⚠️বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্ট খোলার সময় যে ৫টি বিষয় অবশ্যই খেয়াল রাখতে হবে
১। জন্ম সনদের ছবি স্পষ্ট হতে হবে
২। জন্ম সনদের ছবি থেকে নাম, জন্ম তারিখ এবং জন্ম সনদ নাম্বার সংগ্রহ করবে, তা বিকাশ অ্যাপে ভালোভাবে মিলিয়ে নিতে হবে, প্রয়োজনে জন্ম সনদ অনুযায়ী পরিবর্তন করতে হবে
৩। অভিভাবক হিসেবে মা অথবা বাবা যাকে বেছে নেয়া হবে, তার নাম জন্ম সনদের সাথে মিলিয়ে নিতে হবে, প্রয়োজনে জন্ম সনদ অনুযায়ী পরিবর্তন করতে হবে
৪। অভিভাবক হিসেবে মা অথবা বাবা যাকে বেছে নেয়া হবে, বিকাশ নাম্বারটি অবশ্যই তার নামে হতে হবে
৫। নিজের চেহারার ছবি পর্যাপ্ত আলোর সামনে দাঁড়িয়ে এবং মানানসই ও শালীন পোশাক পরিহিত অবস্থায় তুলতে হবে
বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্টের শর্তাবলি
শর্তাবলি
- বিকাশ লিমিটেড (পরবর্তীতে “বিকাশ” নামে উল্লিখিত)-এর মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস (“বিকাশ সেবা”) গ্রহণকারী বিকাশ গ্রাহক নামে পরিচিত হবেন এবং একমাত্র উক্ত গ্রাহকই মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস একাউন্টটির (“বিকাশ একাউন্ট”) ব্যবহারকারী হবেন।
- বাংলাদেশের প্রচলিত আইন, বাংলাদেশ ব্যাংক ও অন্যান্য নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষ কর্তৃক জারিকৃত মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস সরবরাহের জন্যে প্রযোজ্য বিধি, বিধান, নীতিমালা, সার্কুলার, এবং আদেশ/নির্দেশ অনুযায়ী বিকাশ সেবা এবং বিকাশ একাউন্ট-এর লেনদেন/কার্যক্রম পরিচালিত হবে। বিকাশ গ্রাহক উক্ত বিধি, বিধান, নীতিমালা, সার্কুলার প্রভৃতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবেন।
- প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বিকাশ একাউন্ট নাম্বারটি (যা হচ্ছে সংশ্লিষ্ট SIM-এর MSISDN নাম্বার) বিকাশ সংক্রান্ত সব রকম দলিলে/ফরমেসঠিকভাবে উল্লেখ করতে হবে। ভুল নাম্বার উল্লেখের কারণে কোনো রকম ক্ষয়-ক্ষতির জন্যে বিকাশ কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।
- বিকাশ একাউন্ট-এ পর্যাপ্ত ব্যালেন্সের অভাবে লেনদেন সম্পন্ন না হলে তার জন্য বিকাশ দায়ী থাকবে না।
- বিকাশ গ্রাহক কাউন্টার ত্যাগ করার পূর্বে তার উদ্দিষ্ট বিকাশ একাউন্ট-এ অথবা বিকাশ একাউন্ট থেকে যথাযথ পরিমাণ ক্যাশ ইন/ক্যাশ আউট/পেমেন্ট ইত্যাদি সম্পন্ন হয়েছে কিনা সে ব্যাপারে নিশ্চিত হবেন। পরবর্তীতে কোনো প্রকার অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।
- বিকাশ গ্রাহক বিকাশ সেবা ব্যবহার করে প্রতিটি লেনদেনের পূর্বে প্রাপকের যথার্থতা নিশ্চিত হয়ে, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বিকাশ একাউন্ট নাম্বার, টাকার পরিমাণ, গোপন নাম্বার এবং লেনদেন সংক্রান্ত নির্দেশনা দেয়ার সময় সতর্ক থাকবেন। লেনদেন করার সময় কোনো ভুল তথ্য বা নির্দেশনা প্রদান করলে বা কোনো প্রকার প্রলোভন, মিথ্যা উপস্থাপনা বা প্রতারণার শিকার হয়ে কোনো লেনদেন করলে, এর জন্য একমাত্র গ্রাহকই ব্যক্তিগত এবং এককভাবে দায়ী থাকবেন। বিকাশ কোনো ক্ষেত্রেই উক্ত লেনদেনকৃত অর্থ ফেরত প্রদানের দায়িত্ব গ্রহণ কিংবা বহন করবে না।
- বিকাশ সেবা সংশ্লিষ্ট সকল ফি এবং/অথবা রক্ষণাবেক্ষণ খরচ সময়ে সময়ে নির্ধারণের ক্ষমতা বিকাশ সংরক্ষণ করে এবং এই সকল ফি অথবা চার্জ বিকাশ একাউন্ট থেকে কেটে নেয়া হবে।
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন-২০১২, সন্ত্রাস বিরোধী আইন-২০০৯ ও বাংলাদেশ ব্যাংক কর্তৃক জারিকৃত সার্কুলার/নীতিমালা অনুযায়ী বিকাশ গ্রাহক বিকাশ-এর চাহিদা মোতাবেক যেকোনো তথ্য বিকাশ-কে প্রদান করতে বাধ্য থাকবেন।
- বিকাশ গ্রাহকের একাউন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত সকল তথ্যের ক্ষেত্রে বিকাশ সর্বোচ্চ গোপনীয়তা বজায় রাখবে। তবে নিম্নবর্ণিত যেকোনো ক্ষেত্রে বিকাশ গ্রাহক সংক্রান্ত যেকোনো তথ্য প্রকাশ/প্রদান করার ক্ষমতা বিকাশ সংরক্ষণ করে:-
- বিকাশ-এর উপর এখতিয়ারপ্রাপ্ত, নিয়ন্ত্রণকারী, তত্ত্বাবধানকারী অথবা সরকারি কোনো কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে;
- আদালতের আদেশ অথবা আইন দ্বারা অনুমোদিত কোনো ব্যক্তির প্রয়োজনে;
- বিকাশ-এর বিভিন্ন অনুমোদিত কার্যক্রম সম্পাদনের উদ্দেশ্যে যেকোনো সেবা প্রদানকারী অথবা আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা সংস্থার নিকট;
- বিকাশ গ্রাহক তার বিকাশ একাউন্ট-এর গোপন নাম্বার (PIN) কখনোই কারো কাছে প্রকাশ করবেন না এবং এর সর্বোচ্চ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যক্তিগতভাবে এবং এককভাবে দায়ী থাকবেন। গোপন নাম্বারের গোপনীয়তা ভঙ্গ বা অপব্যবহারের আশঙ্কা দেখা দিলে অবিলম্বে তা পরিবর্তন করে ফেলবেন। বিকাশ গ্রাহক কর্তৃক অবহেলা, অসতর্কতা, ভুল বা গোপন নাম্বারের গোপনীয়তা ভঙ্গ করার ফলে অথবা গোপন নাম্বারের কোনো প্রকার অপব্যবহারের কারণে বিকাশ গ্রাহক কোনোভাবে প্রতারিত এবং/অথবা ক্ষতিগ্রস্ত হলে বিকাশ কোনোভাবেই দায়ী থাকবে না। মোবাইল ফোন অথবা সিম হারিয়ে গেলে বিকাশ গ্রাহক তাৎক্ষণিকভাবে বিকাশ হেল্পলাইনে (16247)-এ ফোন করে বিকাশ একাউন্টটি বন্ধ করে দিবেন এবং পরবর্তী পদক্ষেপের জন্যে বিকাশ-এর সাথে যোগাযোগ করবেন।
- বিকাশ গ্রাহক সর্বদা তার বিকাশ একাউন্ট ব্যবহার করে যেকোনো প্রকার আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত ব্যবসা করা থেকে বিরত থাকবেন। বিকাশ গ্রাহক যদি এই ফরমের শর্তাবলি লঙ্ঘন করে বা প্রতারণা করে বা করার চেষ্টা করে অথবা বিকাশ-এর বিবেচনায় বিকাশ গ্রাহকের লেনদেনের আচরণ সন্দেহজনক হলে, গ্রাহকের বিরুদ্ধে কোনো অভিযোগ থাকলে, নিরাপত্তা জনিত বা অন্য যেকোনো যুক্তিসংগত কারণে কোনো পূর্ব ঘোষণা প্রদান ব্যতিরেকে বিকাশ যেকোনো সময় বিকাশ গ্রাহকের একাউন্ট স্থগিত করা, বাতিল করা, বন্ধ করা বা বিকাশ-এর বিবেচনায় সঠিক অন্য যেকোনো ব্যবস্থা গ্রহণ করা সহ যেকোনো প্রকার শাস্তিমূলক বা আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এক্ষেত্রে বিকাশ-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত ও গ্রাহকের জন্য বাধ্যতামূলক হবে।
- বিকাশ গ্রাহক সর্বদাই বিকাশ কর্তৃক যেকোনো মাধ্যমে তার কাছে প্রেরিত নির্দেশনাসমূহ মেনে চলতে বাধ্য থাকবেন। অন্যথায়, যথাযথ তদন্ত সাপেক্ষে বিকাশ উক্ত বিকাশ গ্রাহকের একাউন্ট স্থগিত করা বা বাতিল করা সহ গ্রাহকের বিরুদ্ধে যেকোনো প্রকার সংশোধনমূলক বা আইনগত ব্যবস্থা নিতে পারবে। এক্ষেত্রে বিকাশ-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত ও গ্রাহকের জন্য বাধ্যতামূলক বলে গণ্য হবে। তদন্ত চলাকালীন সময়েও বিকাশ গ্রাহকের একাউন্ট স্থগিত করে রাখার অধিকার বিকাশ সংরক্ষণ করে। তবে এসএমএস বা ফোনকলের মাধ্যমে যদি গ্রাহককে কোনো লেনদেন করতে, নির্দিষ্ট সংখ্যা চাপতে কিংবা গোপন নাম্বার বা বিকাশ একাউন্ট সংক্রান্ত তথ্যাদি প্রকাশ করতে বলা হয়, তবে বিকাশ গ্রাহক তা বিকাশ কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে যাচাই করা ব্যতীত কোনোভাবেই করবেন না।
- বিকাশ একাউন্ট সংশ্লিষ্ট সিম কার্ড এবং সিম কার্ড প্রতিস্থাপন সংক্রান্ত যাবতীয় বিষয়াদির জন্য একমাত্র বিকাশ গ্রাহকই দায়ী থাকবে। বিকাশ এই সংক্রান্ত কোনো দায়দায়িত্ব কখনোই বহন করবে না।
- বিকাশ একাউন্ট সংশ্লিষ্ট সিম কার্ড প্রতিস্থাপিত হলে সংশ্লিষ্ট মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর-এর কাছ থেকে প্রতিস্থাপন সংক্রান্ত তথ্য পাওয়ার পর বিকাশ উক্ত বিকাশ একাউন্টটির কার্যক্রম স্থগিত করে দিবে। বাংলাদেশ ব্যাংক-এর নির্দেশনা অনুসারে অন্তত ২৪ ঘণ্টা উক্ত বিকাশ একাউন্টটির কার্যক্রম স্থগিত থাকবে।
- বিকাশ গ্রাহককে কোনো পূর্ব ঘোষণা প্রদান ব্যতিরেকে বিকাশ যেকোনো সময়ে যেকোনোভাবে বর্তমান নিয়মাবলী সংশোধন, সংযোজন, বিয়োজন, পরিবর্ধন ও পরিবর্তন করার ক্ষমতা সংরক্ষণ করে।
- বিকাশ উপযুক্ত নিয়ম-নীতি অনুসারে যেকোনো সময় বিকাশ গ্রাহকের কাছে প্রচার সংক্রান্ত আইভিআরস (IVRs), ফোন কল অথবা এসএমএস পাঠানোর অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বিকাশ গ্রাহক তার বিকাশ একাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করে দিতে চাইলে, উক্ত একাউন্ট-এ জমাকৃত টাকা শুধুমাত্র যেকোনো বিকাশ সেবা ব্যবহার করা সাপেক্ষে শূন্য (nil balance) করে একাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
- বিকাশ একাউন্ট-এ জমাকৃত টাকার উপর কোনো প্রকার সুদ প্রদান করার মানদন্ড বা হার নির্ণয় করার যাবতীয় অধিকার বিকাশ সংরক্ষণ করে। বিকাশ গ্রাহক সুদ গ্রহণ করতে অনিচ্ছুক হলে বিকাশ হেল্পলাইন (16247)-এ ফোন করে তা বন্ধ করতে পারবেন।
- কোনো প্রকার অপ্রত্যাশিত অথবা অনিবার্য কারণবশত গ্রাহকের বিকাশ একাউন্ট চালু করতে বা কোনো সেবা প্রদান করতে বিলম্বের কারণে বিকাশ কর্তৃপক্ষ কোনোভাবেই দায়ী হবে না। বিকাশ কোনো প্রকার প্রতিজ্ঞাবদ্ধ না হয়ে বিকাশ সেবা সফলভাবে প্রদান করার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে যাবে।
- বিকাশ গ্রাহক, বিকাশ সেবা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বিকাশ সেন্টার বা বিকাশ কেয়ার-এ এসে কিংবা বিকাশ হেল্পলাইন (16247)-এ ফোন করে অথবা [email protected]এ ই-মেইল করে জানাতে পারেন। বিকাশ সবসময়ই বিকাশ গ্রাহকের লেনদেন সম্পর্কিত কোনো দ্বন্দ্ব বা অভিযোগ মীমাংসা করার জন্য তদন্ত পরিচালনা, অভিযোগকারী এবং/অথবা অভিযুক্ত বিকাশ গ্রাহককে বিকাশ-এর প্রধান কার্যালয়ে ডেকে পাঠানো, বিকাশ গ্রাহকের একাউন্ট স্থগিত করা, বন্ধ করা, নিষ্পত্তি করা সহ বিকাশ-এর বিবেচনায় সঠিক যেকোনো সংশোধনমূলক বা আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বিকাশ তার কোনো গ্রাহকের ব্যক্তিগত বা লেনদেনের তথ্য কোন তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ (তথ্য যাচাই বাদে) বা বিক্রি করবে না। তবে, বিকাশ তার গ্রাহকের লেনদেনের ধরন পর্যালোচনা করার উদ্দেশ্যে কোন তৃতীয় পক্ষের কাছে গ্রাহকের লেনদেনের তথ্য প্রকাশ করতে পারে যেন উক্ত গ্রাহককে উন্নত সেবা বা পণ্য প্রদান করতে পারে এবং তার অভিজ্ঞতা আরও নিরাপদ ও সহজ করতে পারে।
বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্টের জন্য বিশেষ নিয়ম ও শর্তাবলি
- বৈধ ডিজিটাল জন্ম নিবন্ধন সনদ ও সক্রিয় সিম এর MSISDN নাম্বার ব্যবহার করে, এবং গ্রাহকের মা অথবা বাবার অনুমতি নিয়ে (মা/বাবার সক্রিয় বিকাশ একাউন্ট থাকতে হবে), গ্রাহক (১৪-১৮ বছর বয়সের) সেলফ রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া অনুসরণ করে বিকাশ একাউন্ট খুলতে পারে (অতঃপর বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্ট হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে)।
- বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্টে সীমিত বিকাশ সেবা পাওয়া যাবে যেমন ক্যাশ আউট, মোবাইল রিচার্জ, সেন্ড মানি, রিসিভ মানি, পেমেন্ট ইত্যাদি। বিকাশ সময়ে সময়ে বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্টে থেকে এর সেবা যুক্ত করা অথবা বাদ দেয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বিকাশ স্টুডেন্ট অ্যাকাউন্টের লেনদেনের লিমিট ও সংখ্যা সাধারণ বিকাশ অ্যাকাউন্ট থেকে ভিন্ন হবে।
- বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্টধারী গ্রাহক বিকাশ অ্যাপ এবং *247# এর মাধ্যমে বিকাশ এর সেবাগুলো পেতে পারবেন।
- বিকাশ অ্যাপের মাধ্যমে বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন করার সময়, অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্যসহ, গ্রাহককে তার মা/বাবার (এখন থেকে “অভিভাবক” হিসেবে উল্লেখ করা হবে), যেকোনো একজনের, বিস্তারিত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং মা/বাবার সম্মতি হিসেবে তার বিকাশ নাম্বারে পাঠানো ভেরিফিকেশন কোড প্রদান করতে হবে।
- প্রতিটি সাধারণ বিকাশ অ্যাকাউন্টের সাথে ৩ টি (তিনটি) পর্যন্ত বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্ট সংযুক্ত থাকতে পারবে।
- অভিভাবক বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্টের নমিনি হিসেবে বিবেচিত হবেন।
- অভিভাবক বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্টের সকল লেনদেনের বিবরণী তার বিকাশ অ্যাপে দেখতে পারবেন ।
- বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্ট খোলার জন্য অভিভাবকের স্থায়ী এবং বর্তমান ঠিকানা ব্যবহার করা হবে।
- অভিভাবকের বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করা যাবেনা যখন কোনো বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্ট যুক্ত থাকে। সেইসাথে কোনো স্টুডেন্ট একাউন্ট বন্ধ করা যাবে না যদি ওই একাউন্টের সাথে কোনো অভিভাবকের বিকাশ একাউন্ট যুক্ত থাকে।
- গ্রাহকের দ্বারা যেকোনো অপরাধ / অন্যায়ের জন্য অভিভাবক দায়ী থাকবেন এবং অভিভাবকের বিরুদ্ধে যেকোনো আইনি পদক্ষেপ সহ সমস্ত উপযুক্ত প্রতিকার নেওয়া হবে।
- প্রদত্ত তথ্য যাচাই করতে এবং বিকাশ স্টুডেন্ট অ্যাকাউন্টের রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে বিকাশ সম্ভাব্য গ্রাহকের জন্ম নিবন্ধন সনদে উল্লিখিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবে।
আমি এই মর্মে নিশ্চিত করছি যে, বিকাশ লিমিটেড –এর মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসেস-এর একজন গ্রাহক হবার জন্য একাউন্ট খোলা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত সকল নিয়ম এবং উপরে উল্লিখিত শর্তাবলি আমি পড়েছি, বুঝেছি এবং মেনে চলার অঙ্গীকার করছি। এই কেওয়াইসি ফরমে প্রদত্ত সকল তথ্য এবং দলিলাদি সত্য, সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ এবং কোনো তথ্য আমি গোপন করিনি। জ্ঞাতব্য, মানিলন্ডারিং প্রতিরোধ আইন-২০১২ এর ধারা ৮(১) “কোনো ব্যাক্তি জ্ঞাতসারে অর্থের উৎস বা নিজ পরিচিতি বা হিসাব ধারকের পরিচিতি সম্পর্কে বা কোনো হিসাবের সুবিধাভোগী বা নমিনি সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করিবেন না” এবং মানিলন্ডারিং প্রতিরোধ আইন-২০১২ এর ৮(২) “কোনো ব্যক্তি উপ-ধারা (১) এর বিধান লংঘন করিলে তিনি অনধিক ০৩ (তিন) বছর পর্যন্ত কারাদন্ড বা অনুর্ধ্ব ৫০ (পঞ্চাশ) হাজার টাকা পর্যন্ত অর্থদন্ড বা উভয় দন্ডে দন্ডিত হইবেন” ।
চলমান অফারের বিস্তারিত
১৩০ টাকা পর্যন্ত ক্যাশব্যাক স্টুডেন্ট একাউন্টে, বিকাশ অ্যাপ থেকে লেনদেন করে!
বিকাশ-এর দারুণ সব সার্ভিস ব্যবহার করতে এখনই বিকাশ অ্যাপে জন্ম সনদ দিয়ে খুলো স্টুডেন্ট একাউন্ট! সেইসাথে উপভোগ করুন ১৩০ টাকা পর্যন্ত ক্যাশব্যাক!
অফারের বিস্তারিত
শর্তাবলি | ক্যাশব্যাক | সময়সীমা |
অ্যাপের মাধ্যমে একাউন্ট খুলে পিন সেট করে লগইন করলেই (একাউন্ট খোলার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে) | ২৫ টাকা | ১ জুলাই থেকে ৩০ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ পর্যন্ত |
অ্যাপ থেকে প্রথমবার যেকোনো অ্যামাউন্ট মোবাইল রিচার্জ করলেই | ২৫ টাকা | ১ জুলাই থেকে ৩০ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ পর্যন্ত |
প্রথমবার রিচার্জ করার পর সেই মাসেই | ||
৫০ টাকা বা বেশি মোবাইল রিচার্জে | ১৫ টাকা | প্রথমবার অ্যাপে এসে মোবাইল রিচার্জ করার দিন থেকে প্রথম ৩০ দিন পর্যন্ত |
১০০ টাকা বা বেশি পেমেন্টে | ১০ টাকা | |
১০০ টাকা বা বেশি রিসিভ করলে | ১৫ টাকা | |
প্রথমবার রিচার্জ করার পর পরবর্তী মাসে | ||
৫০ টাকা বা বেশি মোবাইল রিচার্জে | ১৫ টাকা | রিচার্জ করার দিন থেকে প্রথম ৩০ দিন শেষ হওয়ার পর পরবর্তী ৩০ দিন পর্যন্ত |
১০০ টাকা বা বেশি পেমেন্টে | ১০ টাকা | |
১০০ টাকা বা বেশি রিসিভ করলে | ১৫ টাকা | |
মোট ক্যাশব্যাকের পরিমাণ | ১৩০ টাকা |
- বিকাশ অ্যাপ থেকে একাউন্ট খুলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে পিন সেট করে প্রথমবার অ্যাপে লগইন করলেই নতুন স্টুডেন্ট একাউন্টের গ্রাহক ২৫ টাকা ইনস্ট্যান্ট ক্যাশব্যাক পাবেন।
- একাউন্ট খোলার পর অ্যাপে লগইন করে অ্যাপ থেকে যেকোনো মোবাইল নাম্বারে প্রথমবার রিচার্জ করলেই নতুন স্টুডেন্ট একাউন্টের গ্রাহক আরো ২৫ টাকা ইনস্ট্যান্ট ক্যাশব্যাক পাবেন।
- স্টুডেন্ট একাউন্টের গ্রাহক বিকাশ অ্যাপ থেকে প্রথমবার মোবাইল রিচার্জ করার মাধ্যমে তার একাউন্ট সক্রিয় করার পর স্পেশাল অফারে অন্তর্ভুক্ত হবেন।
- প্রথমবার মোবাইল রিচার্জ করে অফার নেওয়ার দিন থেকে পরবর্তী ৬০ দিন পর্যন্ত গ্রাহক নির্দিষ্ট লেনদেন করে স্পেশাল অফারে অন্তর্ভুক্ত অফারগুলো নিতে পারবেন।
- যে সকল স্টুডেন্ট একাউন্টের গ্রাহক ৩০ সেপ্টেম্বর, ২০২৪-এ প্রথম মোবাইল রিচার্জ অফারটি নেবেন, তারা ২৮ নভেম্বর, ২০২৪ পর্যন্ত স্পেশাল অফারে অন্তর্ভুক্ত অফারগুলো উপভোগ করতে পারবেন।
**গ্রাহক অ্যাপ চালু করার পরবর্তী ২ মাসের স্পেশাল অফারে অন্তর্ভুক্ত সকল অফার অ্যাপের ‘স্পেশাল অফার’ সেকশন থেকে দেখতে পারবেন।
অফারের শর্তাবলি
১। যে সকল স্টুডেন্ট একাউন্টের গ্রাহক অ্যাপের মাধ্যমে পিন সেট করে অ্যাপে লগইন করেছেন (একাউন্ট খোলার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে) তারা ইনস্ট্যান্ট ক্যাশব্যাক পাবেন এবং অ্যাপে লগইন করে প্রথমেই অ্যাপ থেকে মোবাইল রিচার্জ করলে আবারো ইনস্ট্যান্ট ক্যাশব্যাক পাবেন।
২। একবার গ্রাহকের বিকাশ অ্যাপ সচল হয়ে গেলে গ্রাহক স্পেশাল অফারে অন্তর্ভুক্ত হয়ে পরবর্তী ৬০ দিন পর্যন্ত নির্দিষ্ট লেনদেনগুলো করে ক্যাশব্যাক পেতে থাকবেন।
৩। পিন সেট, লগইন ও প্রথমবার মোবাইল রিচার্জের ক্যাশব্যাক ব্যতীত অফারগুলোর ক্যাশব্যাক ৩ কার্যদিবসের মধ্যে গ্রাহকের বিকাশ একাউন্টে প্রদান করা হবে।
৪। উপযুক্ত গ্রাহক উল্লিখিত সকল লেনদেন করে ১৩০ টাকা পর্যন্ত ক্যাশব্যাক পেতে পারেন।
৫। গ্রাহক একাউন্ট স্ট্যাটাস সচল থাকা এবং সফলভাবে লেনদেন সম্পন্ন হওয়া সাপেক্ষে যেকোনো গ্রাহক ক্যাশব্যাক পাওয়ার জন্য বিবেচিত হবেন। যদি একাউন্ট স্ট্যাটাসজনিত সমস্যার কারণে ক্যাশব্যাক বিতরণ সফল না হয়, সেক্ষেত্রে গ্রাহক এই ক্যাম্পেইনের জন্য আর ক্যাশব্যাক পাবেননা।
৬। ক্যাম্পেইন চলাকালে রিসিভ মানি’র ক্ষেত্রে সচল বিকাশ একাউন্টে সফল লেনদেনকেই বিবেচিত করা হবে। অন্য বিকাশ গ্রাহকের বিকাশ অ্যাপ সেন্ড মানি করার ক্ষেত্রে অফারটি প্রযোজ্য।
৭। বিকাশ কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই যেকোনোভাবে অফারের নিয়ম ও শর্তাবলি পরিবর্তন/সংশোধন বা যেকোনো সময় সম্পূর্ণ ক্যাম্পেইন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৮। ক্যাম্পেইন চলাকালে একজন গ্রাহক প্রতিটি লেনদেনের জন্য একবার করে ক্যাশব্যাক পাবেন।
৯। সক্রিয় বিকাশ গ্রাহক যেকোনো মোবাইল নাম্বারে (প্রিপেইড/পোস্টপেইড/স্কিটো) রিচার্জের ক্ষেত্রে ক্যাশব্যাক পাবেন।
১০। প্রথমবার বিকাশ অ্যাপে এসে মোবাইল রিচার্জ করার পর গ্রাহক স্পেশাল অফারে অন্তর্ভুক্ত প্রতিটি অফার সম্পর্কিত তথ্য ‘স্পেশাল অফার’ সেকশনে ট্যাপ করে দেখতে পারবেন এবং সরাসরি অফার নিতে পারবেন।
১২। যদি কোনো গ্রাহক এমন একটি একাউন্ট ব্যবহার করেন যা ৯ মে, ২০২৩ – ০০:০০ সময়ের আগে রিসাইকেল করা হয়েছে এবং একাউন্টের পূর্বের গ্রাহক দ্বারা বিকাশ অ্যাপ ব্যবহার করা হয়েছে তবে নতুন গ্রাহক ক্যাম্পেইনের ক্যাশব্যকের জন্য বিবেচিত হবেন না।
বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্ট সম্পর্কিত সাধারণ জিজ্ঞাসা
- বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্ট (“স্টুডেন্ট একাউন্ট”) –এর বৈশিষ্ট্য কী?
উত্তর: একজন অভিভাবকের সম্মতিতে ১৪ বছর থেকে ১৮ বছরের কম বয়সী (১৭ বছর, ১১ মাস এবং ৩০ দিন) গ্রাহকরা স্টুডেন্ট একাউন্ট খুলতে পারেন। এটি শিক্ষার্থীদের জন্য একটি বিশেষ ধরনের বিকাশ একাউন্ট। স্টুডেন্ট একাউন্টের লেনদেনের সীমা সাধারণ বিকাশ একাউন্টের চেয়ে কম এবং সাধারণ বিকাশ একাউন্টের তুলনায় এই একাউন্টে সীমিত পরিষেবা রয়েছে। স্টুডেন্ট একাউন্ট শুধুমাত্র ডিজিটাল জন্ম সনদ দিয়েই খোলা যাবে।
- স্টুডেন্ট একাউন্টের বয়সসীমা কত?
উত্তর: স্টুডেন্ট একাউন্টের বয়সসীমা ১৪ বছর থেকে ১৮ বছরের নিচে (১৭ বছর, ১১ মাস এবং ৩০ দিন)
- স্টুডেন্ট একাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের জন্য কোন আইডেন্টিফিকেশন ডকুমেন্ট প্রয়োজন?
উত্তর: স্টুডেন্ট একাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের জন্য শুধুমাত্র ডিজিটাল জন্ম সনদ প্রয়োজন।
- স্টুডেন্ট বিকাশ একাউন্ট কি সাধারণ বিকাশ অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন করা যাবে?
উত্তর: বিকাশ ভবিষ্যতে এই ধরনের একাউন্ট টাইপ পরিবর্তন পরিষেবা চালু করতে পারে।
- বাবা/মা কীভাবে সম্মতি প্রদান করবেন?
উত্তর: অভিভাবকের (বাবা/মা -এর) সক্রিয় বিকাশ একাউন্ট নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো হবে। বাবা/মা স্টুডেন্ট গ্রাহককে ভেরিফিকেশন কোড প্রদান করে তার সম্মতি প্রদান করবেন। যদি ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ভেরিফিকেশন কোড প্রদান করা না হয়, তাহলে রেজিস্ট্রেশন সম্পূর্ণ হবেনা এবং স্টুডেন্টকে রেজিস্ট্রেশনের জন্য পুনরায় শুরু থেকে আবেদন করতে হবে।
- বাবা/মা কি শিক্ষার্থীর একাউন্টের লেনদেন সম্পর্কে জানতে পারবেন?
উত্তর: বাবা/মা তার নিজের বিকাশ অ্যাপ থেকে স্টুডেন্ট একাউন্ট স্টেটমেন্ট দেখতে পারবেন।
- কোন ধরনের জন্ম সনদ ব্যবহার করে স্টুডেন্ট একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন করা যাবে?
উত্তর: বর্তমানে নিম্নলিখিত জন্ম সনদ ব্যবহার করা যাবেঃ
- BDR ফরম ৩
- CC BDR ফরম ৩
- UPBDR ফর্ম ৩
- UPIJOMNI ফর্ম ৩
- https://everify.bdris.gov.bd/ থেকে প্রিন্ট ফরম্যাট
- গ্রাহকের জন্ম সনদ অনুমোদিত না হলে কী করবেন?
উত্তর: গ্রাহক জন্ম সনদের সরকারি সাইট ভিজিট করতে পারেন এবং সেখান থেকে একটি ডিজিটাল ভার্সন তৈরি করে প্রিন্ট করতে পারেন।
সরকারি সাইট URL: https://everify.bdris.gov.bd/
- বাংলাদেশের বাইরে কি স্টুডেন্ট একাউন্ট ব্যবহার করা যাবে?
উত্তর: না
- একটি স্টুডেন্ট একাউন্টএ কি নমিনি যোগ করা যাবে?
উত্তর: না। শিক্ষার্থীর বাবা/মা (যিনি স্টুডেন্ট একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন করার সম্মতি প্রদান করেছেন) ডিফল্ট নমিনি হিসেবে মনোনীত হবেন।
- স্টুডেন্ট কি “তথ্য হালনাগাদ” করতে পারবে?
উত্তর: এই পরিষেবাটি বর্তমানে স্টুডেন্ট অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ/প্রযোজ্য নয়।
- অভিভাবকের কি একটি সক্রিয় বিকাশ একাউন্ট থাকা দরকার?
উত্তর: হ্যাঁ
- একজন জাতীয় পরিচয়পত্র হোল্ডার কি স্টুডেন্ট একাউন্টের জন্য রেজিস্ট্রেশন করতে পারবেন?
উত্তর: এই মুহূর্তে শুধুমাত্র ডিজিটাল জন্ম সনদ দিয়ে একটি স্টুডেন্ট একাউন্ট খোলা যায়। যদি কোনো ব্যক্তির জাতীয় পরিচয়পত্র থাকে, তবে তিনি রেগুলার বিকাশ একাউন্টের জন্য রেজিস্ট্রেশন করতে পারবেন।
- যদি ১৪-১৮ বছর বয়সী ব্যক্তি একাউন্ট খোলার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র সিলেক্ট করে তখন কি হবে?
উত্তর: যদি গ্রাহকের জাতীয় পরিচয়পত্র থাকে, তবে তিনি সাধারণ বিকাশ একাউন্টের জন্য রেজিস্ট্রেশন করতে পারবেন।
- ১৮ বছরের বেশি বয়সী ব্যক্তি কি বিকাশ একাউন্ট খোলার জন্য জন্ম সনদ সিলেক্ট করতে পারবেন?
উত্তর: ১৮ বছরের বেশি বয়সী গ্রাহক বিকাশ অ্যাপ থেকে জন্ম সনদ দিয়ে বিকাশ একাউন্ট খুলতে পারবেননা।
- “ডিজিটাল জন্ম সনদ” কী?
উত্তর: ডিজিটাল জন্ম সনদ হল জন্ম সনদের একটি টাইপ করা ফর্ম যা নির্ধারিত সরকারি কর্তৃপক্ষ থেকে প্রাপ্ত এবং তা হাতে লিখিত জন্ম সনদ নয়।
- একটি স্টুডেন্ট একাউন্টের জন্য লিমিট কী?
লেনদেনের ধরন | স্টুডেন্ট একাউন্ট | ||
দৈনিক (টাকায়) | মাসিক (টাকায়) | ||
ক্যাশ আউট [এজেন্ট/এটিএম] | ৫,০০০ | ২৫,০০০ | |
মোবাইল রিচার্জ | ২,৫০০ | ৫,০০০ | |
সেন্ড মানি | ৫,০০০ | ১৫,০০০ | |
পেমেন্ট (মার্চেন্ট পেমেন্ট, এডুকেশন পেমেন্ট, পে বিল, ক্রেডিট কার্ড বিল পেমেন্ট, মাইক্রোফাইন্যান্স পেমেন্ট) | ৫,০০০ | ২০,০০০ |
লেনদেনের ধরন | স্টুডেন্ট একাউন্ট | ||
দৈনিক (সংখ্যায়) | মাসিক (সংখ্যায়) | ||
ক্যাশ আউট [এজেন্ট/এটিএম] | ৫ | ১০ | |
মোবাইল রিচার্জ | ৫০ | ১০০ | |
সেন্ড মানি | ৫ | ১০ | |
পেমেন্ট (মার্চেন্ট পেমেন্ট, এডুকেশন পেমেন্ট, পে বিল, ক্রেডিট কার্ড বিল পেমেন্ট, মাইক্রোফাইন্যান্স পেমেন্ট) | ৩ | ১০ |
- গ্রাহকের ১৮ বছর হলে স্টুডেন্ট একাউন্টের কী হবে?
উত্তর: গ্রাহক একাউন্টটি চালিয়ে যেতে পারবেন, তবে রেগুলার একাউন্টের অন্যান্য সেবাগুলো ব্যবহার করতে পারবে না।
- একজন বাবা/মা কি একাধিক স্টুডেন্ট একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন করার সম্মতি প্রদান করতে পারবেন?
উত্তর: হ্যাঁ, একটি রেগুলার বিকাশ একাউন্ট সর্বোচ্চ ৩টি স্টুডেন্ট একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন করার জন্য সম্মতি দিতে পারবেন।
- আমি বাবা/মার সম্মতি হিসেবে ভুল ভেরিফিকেশন কোড দিলে কী হবে?
উত্তর: একজন স্টুডেন্ট একাউন্টের আবেদনকারী ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ৪ বার বাবা/মা -এর সম্মতি হিসেবে ভেরিফিকেশন কোড দিতে পারবেন। ভেরিফিকেশন কোড ১২০ সেকেন্ড (২ মিনিট) ব্যবধানে দুবার পুনরায় পাঠানো যেতে পারে এবং তারপরে গ্রাহককে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে। তারপর আবার ১২০ সেকেন্ডের ব্যবধানে দুবার।
দুবার ভুল ভেরিফিকেশন কোড প্রবেশ করানো গ্রাহককে ২৪ ঘণ্টার সতর্কতাসহ আবার ইনপুট করা থেকে ব্লক করবে।
- আমি কি নিজেই আমার জন্ম নিবন্ধন নাম্বার এবং জন্ম তারিখ ইনপুট দিতে পারব?
উত্তর: প্রয়োজনে আপনি জন্ম নিবন্ধন নাম্বার এবং জন্ম তারিখ সংশোধন করতে পারবেন।
- আমি কি বিকাশ অ্যাপ ছাড়া স্টুডেন্ট একাউন্ট খুলতে পারি?
উত্তর: বর্তমানে শুধুমাত্র বিকাশ অ্যাপের মাধ্যমে স্টুডেন্ট একাউন্ট খোলা যাবে।
- আমি কীভাবে আমার বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্ট বন্ধ করবো?
উত্তর: কোনো স্টুডেন্ট বিকাশ একাউন্ট যুক্ত থাকলে বাবা/মা নিজের বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন না। এই পরিস্থিতি স্টুডেন্ট বিকাশ একাউন্টের জন্যও প্রযোজ্য।
- আমি কি বাবা/মার সম্মতি ছাড়া একটি স্টুডেন্ট একাউন্ট খুলতে পারি?
উত্তর: না, বর্তমানে স্টুডেন্ট একাউন্টের আবেদনকারী তার বাবা/মার সম্মতি ছাড়া অন্য কারো সম্মতি নিয়ে একটি স্টুডেন্ট একাউন্ট খোলার অপশন নেই।
- স্টুডেন্ট বিকাশ অ্যাকাউন্টের নিবন্ধনের সাথে সম্পর্কিত কোন ফি আছে?
উত্তর: স্টুডেন্ট বিকাশ একাউন্ট রেজিস্টার/খুলতে কোন চার্জ নেই।
- স্টুডেন্ট একাউন্ট খুলতে আমার কি কি ডকুমেন্ট লাগবে?
উত্তর: একটি স্টুডেন্ট একাউন্ট খুলতে গ্রাহকের ডিজিটাল জন্ম সনদের একটি কপি এবং তার বাবা/মার (যার অবশ্যই একটি সক্রিয় বিকাশ একাউন্ট থাকতে হবে) থেকে সম্মতি প্রয়োজন।
- একজন বাবা/মা কি স্টুডেন্ট একাউন্টের ব্যালেন্স অ্যাক্সেস বা ম্যানেজ করতে পারবেন?
উত্তর: না, বাবা/মা শুধুমাত্র তাদের নিজের বিকাশ অ্যাপ থেকে স্টুডেন্ট একাউন্টের স্টেটমেন্ট দেখতে পারবেন।
- স্টুডেন্ট একাউন্টে সর্বোচ্চ কত টাকা ব্যালেন্স রাখা যাবে?
উত্তর: স্টুডেন্ট একাউন্টে সর্বোচ্চ ৩০,০০০ টাকা ব্যালেন্স রাখা যাবে।
- আমি কি প্রিয় নাম্বারে সেন্ড মানি ফিচারটি ব্যবহার করতে পারব?
উত্তর: জ্বি, স্টুডেন্ট একাউন্টের গ্রাহকরা প্রিয় নাম্বারে সেন্ড মানি ফিচারটি ব্যবহার করতে পারবেন। বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্টে একটি ক্যালেন্ডার মাসে প্রিয় নাম্বার হিসেবে সর্বাধিক৫টি বিকাশ একাউন্ট নাম্বার (এজেন্ট বা মার্চেন্ট নাম্বার বাদে) যুক্ত করতে পারবেন।
- আমি কতজনকে প্রিয় নাম্বার হিসেবে যুক্ত করতে পারব?
উত্তর: বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্টে একটি ক্যালেন্ডার মাসে প্রিয় নাম্বার হিসেবে সর্বাধিক ৫টি বিকাশ একাউন্ট নাম্বার (এজেন্ট বা মার্চেন্ট নাম্বার বাদে) যুক্ত করতে পারবেন।
- প্রিয় নাম্বারে সেন্ড মানি ফিচারটির কোন লিমিট প্রযোজ্য?
উত্তর: প্রতি ক্যালেন্ডার মাসে ১৫,০০০ টাকা পর্যন্ত প্রিয় নাম্বারগুলোতে সেন্ড মানি করতে কোনো চার্জ প্রযোজ্য নয়।
- আমি বিকাশ অ্যাপে প্রিয় নাম্বারে সেন্ড মানি দেখতে পাচ্ছি লিমিট ২৫,০০০ টাকা কিন্তু আবার বিকাশ অ্যাপে লিমিট পেইজে দেখতে পাচ্ছি ১৫,০০০ টাকা। অনুগ্রহ করে বিস্তারিত বলুন।
উত্তর: একাউন্ট ধরন অনুযায়ী লিমিট নির্ভর করবে। স্টুডেন্ট একাউন্টের ক্ষেত্রে প্রিয় নাম্বারে সেন্ড মানি লিমিট প্রতি মাসে ১৫,০০০ টাকা। আপনি চাইলে সেন্ড মানি স্ক্রিনে প্রিয় নাম্বারের লিমিট পরিমাণের বক্সের নিচে এই লিমিট দেখতে পারবেন এবং উক্ত স্ক্রিনের ‘i’ বাটনে ট্যাপ করেও লিমিটের বিস্তারিত দেখতে পারবেন।
- আমি কি প্রিয় এজেন্ট থেকে ক্যাশ আউট ব্যবহার করতে পারবো?
উত্তর: জি, স্টুডেন্ট একাউন্টের গ্রাহকরা প্রিয় এজেন্ট থেকে ক্যাশ আউট ফিচারটি ব্যাবহার করতে পারবেন। স্টুডেন্ট একাউন্টে এক ক্যালেন্ডার মাসে ক্যাশ আউটের জন্য প্রিয় এজেন্ট নাম্বার হিসেবে যেকোনো ২টি বিকাশ এজেন্ট নাম্বার বেছে নিতে পারবেন এবং যেকোনো মুহূর্তে সর্বোচ্চ ২টি প্রিয় এজেন্ট নাম্বার থাকতে পারে।
- আমি কত জনকে প্রিয় এজেন্ট হিসেবে যুক্ত করতে পারব?
উত্তর: স্টুডেন্ট একাউন্টে এক ক্যালেন্ডার মাসে ক্যাশ আউটের জন্য প্রিয় এজেন্ট নাম্বার হিসেবে যেকোনো ২টি বিকাশ এজেন্ট নাম্বার বেছে নিতে পারবেন এবং যেকোনো মুহূর্তে সর্বোচ্চ ২টি প্রিয় এজেন্ট নাম্বার থাকতে পারে।
- প্রিয় এজেন্ট থেকে ক্যাশ আউট ফিচারটির কোন লিমিট প্রযোজ্য?
উত্তর: বিকাশ স্টুডেন্ট একাউন্ট থেকে প্রিয় এজেন্ট নাম্বার থেকে ১.৪৯% চার্জে ক্যাশ আউট করতে পারবেন। ১.৪৯% ক্যাশ আউট চার্জ একটি ক্যালেন্ডার মাসে ২৫,০০০ টাকা পর্যন্ত প্রযোজ্য। ২টি প্রিয় এজেন্ট নাম্বারই যদি প্রথমবার যোগ করা হয়, সেক্ষেত্রে গ্রাহকরা উক্ত ক্যালেন্ডার মাসের মধ্যে কোনো প্রিয় এজেন্ট নাম্বার পরিবর্তন করতে পারবেন না। পরবর্তী ক্যালেন্ডার মাস থেকে, গ্রাহক প্রথমে সেভ করা প্রিয় এজেন্ট নাম্বার বাদ দিয়ে প্রতি মাসে ২টি প্রিয় এজেন্ট নাম্বার পরিবর্তন করতে পারবেন। তবে, যদি ইতোমধ্যে ১টি প্রিয় এজেন্ট নাম্বার যোগ করা থাকে, তবে গ্রাহক সেই ক্যালেন্ডার মাসে আরও একটি প্রিয় এজেন্ট নাম্বার যোগ করতে পারবেন এবং দু’টি নাম্বার-ই পরিবর্তন করতে পারবেন।
- আমি বিকাশ অ্যাপে প্রিয় এজেন্ট থেকে ক্যাশ আউট দেখতে পাচ্ছি লিমিট ৫০,০০০ টাকা কিন্তু আবার বিকাশ অ্যাপে লিমিট পেইজে দেখতে পাচ্ছি ২৫,০০০ টাকা। অনুগ্রহ করে বিস্তারিত বলুন।
উত্তর: একাউন্ট ধরন অনুযায়ী লিমিট নির্ভর করবে। স্টুডেন্ট একাউন্টের ক্ষেত্রে প্রিয় এজেন্ট থেকে ক্যাশ আউট লিমিট প্রতি মাসে ২৫,০০০ টাকা। আপনি চাইলে ক্যাশ আউট স্ক্রিনে প্রিয় এজেন্টের লিমিট পরিমাণের বক্সের নিচে ‘i’ বাটনে ট্যাপ করেও লিমিটের বিস্তারিত দেখতে পারবেন।